隐私政策
本隐私政策解释访问四季官方网址时产生的信息：浏览器类型、日志数据、通过联系邮箱提交的邮件地址与正文的用途。我们采用版本化政策，当前版本随 4.2 更新。
01
政策范围
本政策适用于 siji-gateway.com.cn 域名下全部公开页面，以及通过页面公布的对外邮箱进行的联系邮件处理。
四季官方网址是四季直达在中国地区的唯一官方网站。无论您查看四季官方网址价格对比页面、访问国内服务板块评价条数页面，还是在临时查信息板块进行时长确认，只要访问发生在该域名下，就适用本政策的说明。
本站没有用户注册系统，也不存在站内私信功能。因此，本政策所涵盖的个人信息边界非常清晰：浏览行为产生的服务器日志，以及向客服邮箱主动发送的邮件内容。
适用范围说明
本政策不适用于第三方服务商自行维护的页面，也不适用于您通过搜索引擎跳转后进入的其他网站。四季直达不对第三方服务商的线下行为承担保证责任。
02
我们收集的信息
当您访问本站页面时，服务器会记录以下五类基础信息：
- 浏览器类型：Chrome、Safari、Edge、Firefox 等浏览器的名称与版本号；
- 操作系统：Windows、macOS、Android、iOS 等系统类型；
- 访问时间：进入页面与离开页面的具体时间点，精确到秒；
- 访问页面：包括服务介绍页、价格对比页、评价对照页、支持中心页在内的全部公开页面；
- 设备类型：桌面端、平板端与移动端的区分，用于响应式布局评估。
本站不会采集精确地理位置、摄像头、通讯录、相册、麦克风等敏感信息，也不要求您提供手机验证码、身份证号或账号密码。
通过联系邮箱发送邮件时，我们会收到您主动填写的发件地址、邮件正文，以及邮箱服务商附加的发信技术头信息。这些信息仅存在于来往邮件中，不会进入日志系统。
信息流向示意
03
信息的使用方式
我们仅将上述信息用于三个方向：
- 页面兼容性检测——根据浏览器类型与操作系统判断样式渲染偏差，修复异常显示；
- 改版诊断——结合访问时间与访问页面分析内容结构效率，优化版本 4.2 的导航层级；
- 服务介绍优化——根据设备类型分布调整价格对比表格、评价对照面板及时长确认入口在不同屏幕上的展示权重。
本站不会将日志信息用于广告定向投放、用户画像或跨站追踪，也不会把联系邮件内容用于营销推送。
服务介绍请以四季官方网址实时页面为准，本政策不会因数据用途变化而改变任何页面信息口径。
数据用途边界：日志仅做汇总维度分析，不与具体个人身份关联；联系邮件只用于您提出的咨询、核验与意见反馈。
04
信息的保存与删除
各类信息的保存期限按性质区分，明细如下：
服务器日志
180 天
日志在服务器上保留 180 天后自动清理，不做长期归档副本。
联系邮件
90 天
服务处理完成后保留 90 天，以确认处理结果，随后从邮箱目录中删除。
提前删除申请
7 天内
通过客服邮箱提出申请后，我们会在 7 天内完成核验与删除。
删除请求需要包含原始发件地址与大致发送时间，以便在邮件记录中完成定位。无法对应到具体邮件记录的请求，将不做删除处理，这是为了避免影响他人的邮件往来记录。
05
用户权利
您对自己发送的邮件及由此产生的联系记录，享有以下三项权利：
- 查阅——请求查看本站保存的来自您的邮件记录；
- 更正——指出记录中联系方式或说明内容的错误，并请求修改副本；
- 删除——申请删除由您发送的邮件及对应记录。
service@siji-gateway.com.cn 发起隐私请求
邮件标题请注明“隐私请求”，我们会通过同一邮箱在线程内完成核验后响应。客服邮箱工作时间：周一至周日 9:00-20:00。
备用联系邮箱：info@siji-gateway.com.cn，用于支持中心的补充沟通。
查阅与更正的处理流程
提出查阅请求后，客服邮箱会在 5 个工作日内发送摘要清单，列出可定位的邮件条数、主题和收发时间。您只需在回复中说明需要更正或删除的条目，后续处理将在同一线程内完成。
06
政策更新机制
本政策采用与网站版本同步的迭代方式，当前为 版本 4.2。每次改版都会同步更新服务介绍与价格口径，本政策也随版本升级同步调整。
最近的变更包括：临时查信息板块的时长确认流程优化，以及国内服务板块评价条数页面上线后对评价数据展示范围的补充说明。您在本页面顶部看到的“4.2-Privacy”标签即当前版本标识。
政策更新只影响更新后产生的新数据，不会追溯处理此前的历史记录。如对政策变动有疑问，可通过客服邮箱提出，我们会在回复中说明与上一版本的差异。
历史版本说明
4.1 版本：国内服务板块评价对照功能上线，增加评价条数展示口径的说明。4.0 版本：价格体系重构，明确价格对比精确到元的数据口径。更早版本不单独归档。